Fragen

Sie können heute schon ein Konto erstellen, unsere Dienste aber noch nicht nutzen.

Nein. ZERSYNC läuft im Browser — am Schreibtisch, auf dem Tablet oder dem Telefon. Es gibt nichts zu installieren und nichts zu aktualisieren.

Wenn Sie möchten, ja. Hilfe beim Einstieg ist optional und wird separat berechnet: Wir übernehmen Ihre Produkte, Kunden und Lieferanten, richten das System auf Ihre Arbeitsweise ein und schulen Ihr Team — mit einem Angebot für Ihr Unternehmen. So oder so: Sobald Sie dabei sind, schicken wir Ihnen die Tutorials und die Dokumentation.

Vertrieb, Einkauf, Produktion und MRP, Lager, Buchhaltung, Personal und Servicetermine — alles in einem System und alles in jedem Plan.

Ja. Jedes Dokument behält die Währung, in der es erstellt wurde, und Summen lassen sich nebeneinander in der Währung Ihrer Wahl anzeigen.

Nein. Der Preis gilt für das ganze Unternehmen, egal wie viele Personen sich anmelden. Legen Sie für alle ein Konto an, die eines brauchen — Büro, Lager, Fertigung —, und der Preis bleibt gleich.

Davon, wie viel Ihr Unternehmen über das System abwickelt: Anzahl und Komplexität der Produkte, ob und wie Sie fertigen, die Mitarbeitenden, deren Daten Sie führen, sowie Ihre Kunden und Lieferanten. Nicht von der Zahl der Personen, die sich anmelden.

Elf Monate zahlen, zwölf nutzen: 649 € im Jahr bei Klein, 1.870 € bei Mittel, 4.015 € bei Groß, 7.689 € bei Business — der Nutzungsanteil von Business wird zusätzlich berechnet.

699 € im Monat für das ganze Unternehmen, plus einen variablen Anteil, der davon abhängt, wie viel Sie über das System abwickeln. Nennen Sie uns Ihre Produkte, Ihre Produktion, Ihre Mitarbeitenden sowie Ihre Kunden und Lieferanten, und wir nennen Ihnen den Betrag.

Pro Monat: 3 bei Klein, 8 bei Mittel, 16 bei Groß, 24 bei Business. Die Zählung beginnt jeden Monat neu, und was Sie als nicht dringend senden, wird nie mitgezählt.

Nein. Preise in Euro, zzgl. MwSt.

Nur die Personen in Ihrem Unternehmen, die ein Konto haben, und jede von ihnen nur die Abteilungen, die ihr zugewiesen sind. Kein anderes Unternehmen auf ZERSYNC kann Ihre Daten sehen.

In der Europäischen Union, in Irland.

Ja. Der Administrator Ihres Unternehmens kann die Daten jederzeit in den Unternehmenseinstellungen herunterladen — jede Tabelle als Tabellendatei, in einem ZIP-Archiv. Hochgeladene Dateien sind in diesem Download nicht enthalten.

Senden Sie über die Kontaktseite eine Anfrage auf technische Unterstützung mit Ihrem Firmencode. Standardanfragen werden innerhalb der Frist Ihres Plans beantwortet — ein bis zwei Wochen —, dringende Anfragen innerhalb von ein bis drei Tagen.

Ihr Administrator findet ihn unter Admin → Unternehmenseinstellungen. Es ist der Code, mit dem sich Ihr Unternehmen registriert hat.

Ja — über die Kontaktseite. Wenn wir sie umsetzen, wird sie Ihnen zugeschrieben, und Sie erhalten einen Monat gratis.

Ja. Die offenen Stellen — alle remote, von überall — finden Sie auf der Karriereseite, und dort können Sie auch eine Initiativbewerbung senden.

Derzeit nicht. ZERSYNC hat zwei Investoren — das Fertigungsunternehmen, in dem es entstanden ist und das jeden Tag damit arbeitet, sowie einen Privatinvestor aus der Fertigungsindustrie — und wir sind immer offen für ein Gespräch; siehe unsere Missionsseite.